㈜풋온아트 일반사용자 이용약관

 

제 1조 목적

제 2조 정의

제 3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

제 4조 서비스의 제공 및 변경

제 5조 정보의 제공

제 6조 회사의 의무

제 7조 이용자의 의무

제 8조 회원의 게시물

제 9조 서비스의 중단

제 10조 회원가입

제 11조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

제 12조 회원에 대한 통지

제 13조 구매신청

제 14조 계약의 성립

제 15조 대금지급방법

제 16조 대리 및 보증의 부인

제 17조 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소

제 18조 상품의 배송

제 19조 환급, 반품 및 교환

제 20조 청약철회 등

제 21조 청약철회 등의 효과

제 22조 개인정보보호

제 23조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

제 24조 저작권의 귀속 및 이용제한

제 25조 분쟁해결

제 26조 재판권 및 준거법

제1조 목적

이 약관은 “Put On Art”(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 Put On Art 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

  • “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “오픈마켓”이라 함은 회사를 통하여 판매자와 구매자간에 물품 매매 거래가 이루어질 수 있는 거래장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가 서비스 및 관련 부가 서비스 일체를 말하며 putonart.com 사이트의 첫 화면 또는 쇼핑 서비스를 말합니다.
  • “판매자”라 함은 본 약관 및 오픈마켓 판매자약관을 승인하고, 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 자의 의미로도 사용합니다.
  • “구매자”라 함은 재화 또는 용역을 구입할 의사를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 이용자를 말하며, 회원 및 비회원 구매자 모두를 의미합니다.

제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정

  • 회사는 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 연락처(전화번호, 팩스번호, 전자우편주소 등), 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면이나 팝업화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  • 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 정부기간의 해석 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

  • 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  • 쇼핑서비스(오픈마켓 서비스 포함)

가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 중개

나. 구매자와 판매자의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공 및 관련 부가 서비스

다. 매매계약체결 및 매매보호 지원 서비스

(2) 기타 회사가 정하는 업무

2) 쇼핑서비스의 경우 회사는 구매자와 판매자간 거래의 안정성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공하며, 구매자와 판매자간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자들 스스로가 부담하여야 합니다.

제5조 정보의 제공

  • 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편 또는 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
  • 회사는 거래실적 등에 따라 회원의 신용등급을 정하여 각각의 혜택을 부여할 수 있으며 이에 관해 회사는 별도 공지할 수 있습니다. 다만 제11조에 따라 회원자격이 정지되는 경우 신용등급 등의 혜택이 소멸되고, 재가입 등의 경우에도 복원되지 아니합니다.
  • 회사는 본 약관에 따라 회원의 관련법령 등에 위반이 있음이 확인되거나 현저한 가능성이 있는 경우 회원자격정지 및 관계기관의 정보제공(신고) 등의 절차를 시행할 수 있습니다.
  • 회사는 회사가 직접 운영하는 제2조 제1항의 사이트 이외에 다른 경로로 접근하거나 다른 도메인 등으로 접속하여 오류로 연결되는 이용자의 이용에 대하여 신뢰성을 보장하지 아니합니다.

제6조 회사의 의무

  • 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다 합니다.
  • 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용/금융정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
  • 회사는 관련법령을 준수하고, 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 각종 민원의 해소를 위해 노력합니다.

제 7조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  • 신청, 변경 시 허위내용의 등록 또는 타인의 개인정보, 신용 및 금융정보, 연락처, 아이디 (닉네임 포함) 도용 및 임의사용
  • 회사에 게시된 정보를 변경하거나 고의로 변경을 시도하는 행위
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(바이러스 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
  • 회사의 서비스 정책에 반하여 재판매 또는 허위매출 만을 위해 상품을 구매하는 행위
  • 회사가 이용자를 위해 시행하는 각종 이벤트(할인쿠폰 등) 서비스를 회사 서비스정책에 맞지 않도록 사용하는 행위
  • 현금융통을 위해 신용카드를 사용하거나, 금감원, 수사기관 등의 제재를 받을 수 있는 사항의 거래요청, 회사의 정당한 관련서류 제출요구에 응하지 않는 행위
  • 회사의 고객불만사항 처리절차 중 통상적인 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 성적비하 등의 비인격적 언행표출 및 위력과시 등의 공포감 유발 등을 수차례 반복하는 행위
  • 회사를 통해 알게 된 재화 및 용역의 대상을 판매자와 직거래하는 행위
  • 법령에 따라 온라인 유통이 금지되거나 제한되는 재화, 용역을 구매하려는 행위

제 8조 회원의 게시물

  • 회사는 회원이 게시하거나 등록(링크를 포함)하는 서비스의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
  • 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
  • 범죄행위와 결부된다고 인정되거나 종교적, 정치적, 사회적 분쟁을 일으킬 수 있는 경우
  • 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • 회원이 회사 사이트 및 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  • 해당화면과 객관적인 관련성이 없거나 현저히 적다고 판단되는 내용 (다른 광고문구 등)
  • 회사는 판매자 또는 이용자가 다른 판매자 또는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조 서비스의 중단

  • 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 회사는 제9조 1) 항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단될 경우 제 12조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
  • 회사는 제 9조 1) 항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 배상하지 아니합니다.

제10조 회원가

  • 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  • 회사는 제10조 1) 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 가입신청자가 이 약관 제11조 제2) 항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제11조 2) 항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  • 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
  • 쇼핑서비스의 경우 법인은 반드시 사업자 회원으로 가입 신청하여야 하며, 개인의 경우에도 개인사업자로서 회사를 이용하기 위하여 가입할 경우에는 사업자 회원으로 가입하여야 합니다. 사업자 회원으로 가입하실 경우 요구하는 증빙자료와 추가정보를 제공하여야 합니다.

제 11조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

  • 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 판매 및 구매 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매 및 구매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 회사를 이용하여 구입한 재화•용역 등의 대금, 기타 회사의 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  • 다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  • 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 타인의 개인정보를 도용 및 임의사용 하거나 연락처의 허위/도용 또는 고의로 회사 및 이용자와의 연락을 두절하는 경우
  • 기타 회사의 영업행위를 고의로 방해하는 경우
  • 본 약관 제 7조 내지 제8조의 각 호에 해당하는 경우
  • 회사가 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  • 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회사는 제2항 각 호의 사유에 해당하는 행위를 한 회원에 대해서는 회원자격 상실일로부터 3년간 정보를 보유합니다.
  • 판매자 자격 제한 및 정지에 관한 규정은 오픈마켓 판매자약관에 준하여 적용됩니다.
  • 회원의 회원탈퇴, 회원자격상실 등으로 본 약관의 적용이 종료되는 경우 제5조 제2항의 신용등급 및 그에 따른 혜택 또한 자동 소멸되고, 재가입시 복원되지 않습니다.

제12조 회원에 대한 통지

  • 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제13조 구매신청

이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

  • 재화 등의 선택
  • 이용자 정보의 확인 및 배송정보, 결제 방법의 선택
  • 구매정보에 대한 확인 및 회사 또는 판매자에 대한 승낙의 요청 등

제14조 계약의 성립

판매자 또는 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

  • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하거나 법령이 정하는 연령제한을 위반하는 경우
  • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  • 기타 제반 법령 및 정부의 가이드라인에 위반되거나 제7조 내지 제8조에 위반되는 경우 등

제15조 대금지급방법

회사 및 판매자에게서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  • 현행법령에 따른 각종 계좌이체
  • 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  • 온라인무통장입금
  • 관련법령에 따라 승인/유통되는 전자금융거래 수단에 의한 결제
  • 기타 회사가 정하는 결제수단
  • 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
  • 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제16조 대리 및 보증의 부인

  • 회사가 제공하는 오픈마켓 서비스는 온라인상의 거래 환경장소를 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것으로 판매자와 구매자 상호간의 거래와 관련된 판매진행의 관리, 구매자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 판매자와 구매자들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 원칙적으로 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
  • 회사의 오픈마켓 서비스를 통하여 이루어지는 판매 및 구매와 관련하여 판매 또는 구매의사의 여부 및 진정성, 게시된 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 여타의 권리관계에 대한 비침해성, 판매회원이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 Website의 게시물의 진실성 등에 대한 보증을 하지 아니하며, 그와 관련된 일체의 책임과 위험은 게시한 회원이 부담합니다.
  • 회사의 오픈마켓 서비스는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의하여 통신판매 중개자의 지위를 갖습니다.
  • 회사는 구매자가 판매자와 직거래를 하는 경우 회사의 결제대금예치업무 등 관련 법령 및 본 약관(회사의 개별 약관 포함)에서 규정하는 제반 구매자 보호를 적용하지 않습니다.

제17조 수신확인통지구매신청 변경 및 취소

  • 판매자 및 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
  • 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제20조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
  • 판매자 및 회사는 배송 전 구매자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 단 이미 제작에 들어간 주문제작 상품에 대해서는 구매신청 변경 및 취소요청을 받지 아니합니다.
  • 판매자 및 회사는 배송 이용자가 구매신청 후, 그 신청일로부터 7일 이내에 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 별도 의사확인 절차 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.

제18조 상품의 배송

  • 이용자의 주문에 따른 결제가 완료되면 회사는 판매자가 주문 정보를 확인할 수 있도록 조치를 취하고, 판매회원은 당해 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다.
  • 판매자는 구매자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 합의 또는 약정이 없는 이상, 이용자가 결제를 한 날로부터 10 영업일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 조치해야 합니다.
  • 판매자는 구매자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 재송기간 등을 명시합니다. 만약 판매자의 고의 또는 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 구매자의 손해를 배상할 수 있습니다. 다만 판매자가 고의 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러지 아니합니다.
  • 판매자는 배송 중 상품이 파손되지 않도록 적절히 포장한 후 주문내역에 따라 배송의 증명 또는 추적이 가능한 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 합니다.
  • 회사는 제3자와 업무제휴를 통해 통합택배, 해외배송 서비스등을 실시할 수 있습니다.

제19조 환급, 반품 및 교환

  • 판매자는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  • 회사을 통해서 구입한 상품은 구매확정절차 후 회사를 통해 환급, 교환, 반품의 요청이 제한될 수 있으며 판매자와 구매자가 직접 협의해서 처리해야 합니다.
  • 회사는 재화의 판매자의 상품 배송일을 기준으로 30일 이후에도 구매자가 구매확정절차를 이행치 않는 경우 해당 거래의 계약이행이 정상적으로 종료된 것으로 간주하여 자동구매확정절차를 이행할 수 있으며, 판매자에게 정상적으로 판매대금을 지급하는 등 통신판매 중개자의 역할을 수행할 수 있습니다.
  • 반품 또는 교환에 필요한 왕복배송비용 및 기타 비용 등은 귀책사유가 있는 쪽에서 부담하며, 배송상의 문제로 구매자가 입은 손해에 대한 배상책임은 귀책사유가 있는 배송업체를 지정한 판매자에게 있습니다.
  • 주문제작 상품으로 상품 상세페이지에 명시된 상품의 경우 오배송, 잘못된 상품 제작 등과 같은 판매자의 귀책사유가 있지 않을 경우 개별 판매자의 정책에 따라 반품 및 교환/환불이 제한될 수 있습니다.
  • 해외 배송상품의 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 동법시행령에 의하여 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

 

제20조 청약철회 등

  • 판매자와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 구매자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  • 구매자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
  • 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
  • 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  • 상품 상세페이지에 주문제작 상품으로 명시된 상품으로 구매자의 결제 후 판매자가 주문을 확인 한 경우
  • 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 판매자 및 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 구매자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
  • 구매자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제21조 청약철회 등의 효과

  • 판매자가 구매자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사 및 판매자가 구매자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  • 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  • 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 구매자가 부담합니다. 판매자는 구매자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담합니다.
  • 구매자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 판매자는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 구매자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제22조 개인정보보호

  • 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  • 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  • 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  • 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제23조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

  • 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  • 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제24조 저작권의 귀속 및 이용제한

  • 회사에 등록된 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한, 게시자에게 속합니다.
  • 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
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제25조 분쟁해결

  • 회사는 이용자의 권익보호를 위해 관련법령과 회사의 정책에 따라 고객상담센터를 설치, 운영하고 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 노력합니다.
  • 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여 분쟁해결에 적극 노력합니다.
  • 회사는 회사와 이용자 또는 판매자와 구매자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정신청을 안내할 수 있습니다.

제26조 재판권 및 준거법

  • 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • 본 약관의 내용이 번역본과의 해석 차이로 인한 문제 발생 시 한국어 약관을 우선시 하며 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국의 법령을 적용합니다.